Mengenai kilang dan pengeluaran

Adakah anda pengeluar? Bolehkah saya melawat kilang anda?

Ya, kami mengeluarkan, kami mempunyai kilang dan jenama kami sendiri. Kami mengalu -alukan pelanggan kami untuk melawat kilang kami. Sebelum lawatan anda, sila maklumkan kepada kami jadual anda supaya kami dapat mengatur masa untuk melawat.

Berapakah kapasiti pengeluaran anda?

Kilang kami telah maju peralatan pengeluaran automatik dan proses pengeluaran yang cekap, yang dapat memenuhi keperluan pesanan saiz yang berbeza. Kapasiti pengeluaran khusus boleh dinilai mengikut model produk yang anda minati.

Bagaimana keupayaan R & D anda?

Kami mempunyai pasukan R & D yang berpengalaman yang didedikasikan untuk pembangunan produk baru dan peningkatan teknikal produk sedia ada. Kami boleh terus melancarkan produk termostat inovatif berdasarkan permintaan pasaran dan maklum balas pelanggan. Kami akan melancarkan produk baru 3-5 setiap tahun.

Bagaimana anda memastikan kualiti produk?

Kami telah menubuhkan sistem pengurusan kualiti lengkap. Dari perolehan bahan mentah ke penghantaran produk siap, setiap pautan adalah tertakluk kepada kawalan dan ujian kualiti yang ketat. Kami mempunyai pasukan pemeriksaan kualiti profesional dan peralatan ujian lanjutan untuk memastikan produk memenuhi piawaian kualiti. Setiap produk akan diperiksa dan diuji sebelum meninggalkan kilang.

 

Mengenai produk dan teknologi

Apakah produk utama anda?

Produk kami terutamanya untuk sistem kawalan pemanasan bilik, termasuk termostat bilik, penggerak haba elektrik, injap radiator termostatik, kotak kawalan pemanasan bawah lantai.

Bolehkah anda menyesuaikan produk dengan mengikuti keperluan kami? Perkhidmatan OEM\/ODM?

Ya, kami boleh menyesuaikan produk dengan mengikuti keperluan anda. Termasuk meletakkan jenama atau logo anda di permukaan produk, dan reka bentuk kotak, label dan manual anda; Juga kami boleh merekabentuk produk baru untuk anda mengikut keperluan teknikal anda oleh pasukan R & D Processional kami. Kami mempunyai pengalaman yang mencukupi dan baik dengan perkhidmatan OEM dan ODM.

Apakah pensijilan produk yang anda ada?

Semua produk kami mempunyai pensijilan CE, ROHS dan EAC, dan untuk produk Wi-Fi, juga mempunyai pensijilan merah.

Adakah anda memberikan sokongan teknikal?

Ya, kami menyediakan sokongan teknikal dalam talian yang komprehensif kepada pelanggan kami, termasuk pemilihan produk, panduan pemasangan, penyelesaian masalah, dan lain -lain. Anda boleh merujuk dokumentasi teknikal kami atau menghubungi pasukan sokongan teknikal kami pada bila -bila masa.

Aplikasi pintar mana yang menyokong produk anda?

Produk pintar kami termasuk jenis WiFi dan Zibgee, semuanya menyokong Tuya dan App Smart Life, dan bekerjasama dengan Google Home, Amazon Alexa Voice Assistant. Sesetengah produk kami menyokong Yandex Alice.

 

Mengenai kerjasama perniagaan

Bagaimana menjadi ejen atau pengedar?

Kami mengalu -alukan anda untuk menjadi pasangan kami. Ia bergantung kepada lokasi pasaran anda dan jumlah pesanan anda setiap tahun, kerana kami mempunyai ejen di beberapa negara. Sila lawati laman web kami atau hubungi jabatan jualan kami untuk menyerahkan niat kerjasama dan maklumat syarikat anda. Kami akan menghubungi anda secepat mungkin untuk menilai peluang kerjasama.

Apakah moq produk anda?

Untuk produk neutral biasa, tiada had untuk MOQ, terutamanya untuk sokongan pesanan ujian.
Untuk perintah OEM dan ODM, MOQ biasanya lebih daripada 300pcs, dan MOQ khusus akan berdasarkan keperluan menyesuaikan khusus.

Bolehkah saya memesan sampel untuk ujian? Berapa lama saya boleh mendapatkan sampel?

Ya, kami menyokong pesanan sampel. Dan untuk produk biasa kami, kami boleh menghantar sampel kepada anda sebaik sahaja kami mendapat bayaran sampel anda. Dan masa penghantaran adalah sekitar 5-7 hari bekerja.
Apabila anda meletakkan pesanan rasmi, kami akan mengembalikan semula kos sampel kepada anda.

Berapa lama untuk jaminan barang?

Untuk produk kami, kami menyokong jaminan 24 bulan, semasa jaminan, jika ada yang tidak layak, kami akan membetulkan atau menggantikannya untuk anda dengan bebas.

Cara pembayaran mana yang anda menyokong?

Kami menyokong T\/T, PayPal, Kesatuan Barat untuk pembayaran USD dan EUR, jika anda mempunyai keperluan pembayaran lain, kami boleh berbincang bersama.

Bagaimana dengan perkhidmatan selepas jualan anda?

Kami mempunyai pasukan selepas jualan profesional untuk membantu pelanggan kami menyelesaikan masalah termasuk soalan teknikal, panduan operasi, isu kualiti produk dan sebagainya. Pasukan kami akan dalam talian 7\/24 untuk membantu anda.

 

Mengenai penghantaran dan penghantaran

Apa cara penghantaran yang anda sokong?

Dengan ekspres seperti FedEx, DHL, UPS, TNT, dan Express sesuai untuk sampel atau pesanan batch kecil, penghantaran cepat, penghantaran dari pintu ke pintu.
Dengan kapal terbang, kereta api, kereta, laut, mereka sesuai untuk pesanan batch besar.
Juga anda boleh melantik penyerang anda untuk mengatur penghantaran, dan kami akan menyokongnya.

Bagaimana dengan anggaran tarikh masa produk anda?

Untuk pesanan sampel, ia memerlukan 3-5 hari bekerja; Untuk pesanan besar -besaran, ia memerlukan 2-3 minggu; Untuk perintah OEM, ETD akan bergantung kepada keperluan khusus perintah itu.

Apa pakej produk?

Pakej produk kami adalah karton, data khusus berada di bawah:
Untuk termostat, kami mempunyai kadbod untuk meletakkan 32pcs\/ 60pcs\/ 64pcs, berat akan menjadi 7. 5-10 kgs\/ 13. 5-15 kgs\/ 21-23 kgs
Untuk penggerak haba, satu kadbod mempunyai 100pcs; Berat: 11. 5-12 kgs
Untuk injap termostatik, satu kadbod mempunyai 60pcs; Berat: 13. 5-14 kgs
Untuk kotak kawalan pemanasan bawah lantai, satu kadbod mempunyai 36pcs\/47pcs, berat akan menjadi: 16-18 kgs

Bagaimana cara memeriksa maklumat logistik selepas penghantaran?

Selepas penghantaran, kami akan menghantar nombor penjejakan nombor jalan atau logistik dengan segera. Anda boleh log masuk ke laman web rasmi syarikat kurier atau logistik yang sepadan, atau menggunakan aplikasi rasminya untuk menanyakan maklumat logistik masa nyata.
Sudah tentu kami akan memberi perhatian pada penghantaran sehingga pelanggan menerima barang.

Apakah syarat penghantaran anda?

Kami biasanya menggunakan istilah penghantaran EXW, FOB, CNF, CIF. Jika anda ingin melakukan istilah penghantaran lain, anda boleh memberitahu kami secara langsung.
Istilah EXW (EX-Works) bermakna pembeli membayar untuk segala-galanya, pembeli akan mengatur ejen perkapalan untuk mengambil barang anda dari alamat kami.
Terma FOB (percuma di atas kapal) bermakna kami akan mengatur barang ke pelabuhan di China, seperti FOB Shanghai, kami akan membayar penghantaran dari gudang kami sehingga pelabuhan yang dipersetujui. Pembeli membayar semuanya selepas itu.
Istilah CNF (Cost and Freight) bermakna kita membayar sehingga penghantaran mencapai destinasi pelabuhan pembeli, insurans tidak termasuk.
Terma CIF (Kos, Insurans dan Pengangkutan) bermaksud bahawa kami membayar sehingga penghantaran sampai ke destinasi pelabuhan pembeli, insurans dimasukkan.